الشروط العامة للبيع
المادة 1 - أحكام عامة
- يقوم المستخدم الذي يتنقل في هذه المنطقة بالوصول إلى inastrishop.com ، ويمكن الوصول إليه عبر عنوان url: www.inastrishop.com. استعراض وإرسال أمر شراء على الموقع يعني قبول الشروط وسياسات الحماية الخاصة بـ
البيانات المعتمدة من قبل الموقع نفسه والمشار إليها فيه.
- تنطبق شروط البيع العامة هذه على بيع المنتجات مع الإشارة حصريًا إلى عمليات الشراء التي تتم على الموقع وفقًا لأحكام الجزء الثالث ، الباب الثالث ، الفصل الأول ، قانون المستهلك (المرسوم التشريعي رقم 206/05 المعدل بالمرسوم التشريعي رقم . 21/14 والمرسوم التشريعي 70/03) من قبل
شركة Barig srl
المقر الرئيسي: Via Vittorio Alfieri 98/100 - 50013 Campi Bisenzio FI
رقم ضريبة القيمة المضافة: IT05269710488
مسجل في REA برقم 534058
- يجب على المستخدم ، قبل الوصول إلى المنتجات التي يوفرها الموقع ، قراءة شروط المبيعات العامة هذه والتي يتم قبولها بشكل عام وبشكل لا لبس فيه في وقت الشراء.
- المستخدم مدعو لتنزيل وطباعة نسخة من نموذج الشراء وهذه الشروط العامة للبيع التي تحتفظ inastrishop.com بالحق في التعديل من جانب واحد ودون سابق إنذار.
- من الممكن استخدام الموقع ثم الوصول إلى المنتجات التي يوفرها وشرائها باللغات التالية: الإيطالية ؛ الإنجليزية؛ الفرنسية والألمانية والإسبانية
المادة 2 - الكائن
- تحكم هذه الشروط العامة للبيع العرض والشحن وقبول 2/10 لأوامر الشراء للمنتجات على inastrishop.com ولا تحكم ، مع ذلك ، توفير الخدمات أو بيع المنتجات من قبل أشخاص آخرين غير البائعين الموجودين في نفس الموقع من خلال الروابط أو اللافتات أو الروابط التشعبية الأخرى.
- قبل تقديم الطلبات وشراء المنتجات والخدمات من مواضيع مختلفة ، نقترح عليك التحقق من شروط البيع الخاصة بهم.
المادة 3 - إبرام العقد
- لإبرام عقد الشراء ، سيكون من الضروري ملء النموذج بتنسيق إلكتروني وإرساله باتباع الإرشادات ذات الصلة.
- يحتوي على إشارة إلى الشروط العامة للبيع ، وصور كل منتج وسعره ، ووسائل الدفع التي يمكن استخدامها ، وطرق توصيل المنتجات المشتراة ، وتكاليف الشحن والتسليم النسبية ، إشارة إلى الشروط لممارسة حق الانسحاب ؛ طرق وأوقات إرجاع المنتجات المشتراة.
- قبل إبرام العقد ، سيُطلب منك تأكيد أنك قد قرأت الشروط العامة للبيع بما في ذلك المعلومات المتعلقة بحق السحب ومعالجة البيانات الشخصية.
- يتم إبرام العقد عندما يستلم البائع النموذج الذي يملأه المستخدم ، بعد التحقق من صحة البيانات الواردة فيه.
- سيُلزم المشتري بدفع السعر من لحظة اكتمال إجراءات إعادة توجيه الطلب عبر الإنترنت. سيحدث هذا بالنقر فوق الزر "________" في نهاية المعالج.
- بمجرد إبرام العقد ، يتولى البائع مسؤولية أمر التهرب منه.
المادة 4 - المستخدمون المسجلون
- عند استكمال إجراءات التسجيل ، يتعهد المستخدم باتباع الإرشادات الموجودة على الموقع وتقديم بياناته الشخصية بشكل صحيح وصادق.
- بمجرد التسجيل ، سيتلقى المستخدم رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني في رسالة البريد الإلكتروني 3/10 المقدمة من قبله. يجب إرسال التأكيد في غضون 48 ساعة على أبعد تقدير. بعد هذه الفترة ، في حالة عدم وجود تأكيد ، سيتم إعفاء inastrishop.com من أي التزام تجاه المستخدم.
- سوف يعفي التأكيد في أي حال موقع inastrishop.com من أي مسؤولية فيما يتعلق بالبيانات المقدمة من قبل المستخدم. يتعهد المستخدم بإبلاغ inastrishop.com على الفور بأي تغيير في بياناته في أي وقت يتم الاتصال به.
- إذا قام المستخدم بعد ذلك بإبلاغ بيانات غير دقيقة أو غير كاملة أو حتى في حالة وجود نزاع من قبل الأطراف المعنية حول المدفوعات التي تم إجراؤها ، فسيحق لـ inastrishop.com عدم تنشيط أو تعليق الخدمة حتى يتم تصحيح أوجه القصور ذات الصلة.
- بمناسبة أول طلب لتفعيل ملف تعريف من قبل المستخدم ، سيقوم موقع inastrishop.com بتعيين نفس اسم المستخدم وكلمة المرور. يقر الأخير أن هذه المعرفات تشكل نظامًا للتحقق من وصول المستخدم إلى الخدمات والنظام الوحيد المناسب لتحديد المستخدم الذي ستنسب إليه الأعمال التي يتم تنفيذها من خلال هذا الوصول وسيكون لها تأثير ملزم تجاهه.
- يتعهد المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الوصول الخاصة به والاحتفاظ بها بالعناية والاجتهاد الواجبين وعدم نقلها ولو مؤقتًا إلى أطراف ثالثة.
المادة 5 - توافر المنتجات
- يشير توفر المنتج إلى التوافر الفعلي في الوقت الذي يضع فيه المشتري الطلب. ومع ذلك ، يجب اعتبار هذا التوافر إرشاديًا بحتًا لأنه ، نظرًا للتواجد المتزامن لعدة مستخدمين على الموقع ، يمكن بيع المنتجات إلى عملاء آخرين قبل تأكيد الطلب.
- حتى بعد إرسال البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ، قد تكون هناك حالات عدم توفر جزئي أو كلي للبضائع. في هذه الحالة ، سيتم تصحيح الطلب تلقائيًا بإلغاء المنتج غير المتاح وسيتم إبلاغ المشتري فورًا عن طريق البريد الإلكتروني.
- إذا طلب المشتري إلغاء الطلب ، عن طريق حل العقد ، فسوف تقوم inastrishop.com برد المبلغ المدفوع في غضون 30 يومًا من اللحظة التي علم فيها inastrishop.com بقرار المشتري إنهاء العقد.
المادة 6 - المنتجات المعروضة
- أسواق inastrishop.com:
الأشرطة ، الأحزمة الجاهزة ، الأشرطة المنحازة ، المستقيمة ، المطوية والمفتوحة ، الأنبوبية ، الملامح / الأنابيب ، الطيات ، حتى المدرفلة على الساخن ، الأشرطة على الأنوال ، الإكسسوارات للأزياء ، للأحذية ، للتغليف ، الزركشة ، الأشرطة القطنية ، الساتان المزدوج ، الأسيتات وشرائط الساتان الفسكوزي ، شرائط مرنة / أنبوبية.
- العرض مفصل على موقعنا على الرابط: https://www.inastrishop.com
المادة 7 - طرق الدفع والأسعار
- سيكون سعر المنتجات هو السعر المشار إليه من وقت لآخر على الموقع ، إلا في حالة وجود خطأ واضح.
- في حالة حدوث خطأ ، ستقوم inastrishop.com بإخطار المشتري في أقرب وقت ممكن ، مما يسمح بتأكيد الطلب بالكمية المناسبة أو الإلغاء. في أي حال ، لن تكون inastrishop.com ملزمة بتوريد ما يتم بيعه بالسعر الأقل المشار إليه بشكل غير صحيح.
- أسعار الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة ولا تشمل تكاليف الشحن. الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت. لا تؤثر التغييرات على الطلبات التي تم بالفعل إرسال تأكيد الطلب الخاص بها.
- بمجرد اختيار المنتجات المطلوبة ، ستتم إضافتها إلى سلة التسوق. يكفي اتباع التعليمات الخاصة بالشراء وإدخال أو التحقق من المعلومات المطلوبة في كل خطوة من خطوات العملية. يمكن تغيير تفاصيل الطلب قبل السداد.
- يمكن الدفع عن طريق:
بطاقات الائتمان (Visa ، Mastercard ، American Express) ، Paypal ، التحويل المصرفي Advance ؛ الدفع نقدًا عند الاستلام (إيطاليا فقط).
المادة 8 - التسليم
- سفن inastrishop.com في جميع أنحاء الأراضي الإيطالية ، باستثناء دولة الفاتيكان 5/10 وجمهورية سان مارينو.
- سوف يقوم موقع inastrishop.com بالتوصيل إلى منزل المستخدم فقط ، المقدم في وقت الشراء.
- يتم التسليم ، للأراضي الإيطالية ، بشكل عام في غضون 1 / 2-4 أيام عمل إلى أسبوعين ، أو في حالة عدم تحديد تاريخ التسليم ، في غضون الموعد النهائي المقدر في وقت اختيار طريقة التسليم ، وعلى أي حال ، خلال مدة أقصاها ثلاثون يومًا من تاريخ التأكيد.
- أما بالنسبة لدول الاتحاد الأوروبي ، فسيتم التسليم خلال 3-5 أيام عمل إلى أسبوعين ، وعلى أي حال ، في غضون 2 يومًا كحد أقصى.
- في المناطق خارج الاتحاد الأوروبي ، سيتم التسليم تقريبًا من 3 أيام عمل إلى 3 أسابيع.
- إذا لم يكن التسليم ممكنًا ، فسيتم إرسال الطلب إلى المستودع. في هذه الحالة ، سيحدد إشعار مكان الطلب وكيفية الاتفاق على تسليم جديد.
- إذا لم تتمكن من التواجد في موقع التسليم في الوقت المتفق عليه ، نطلب منك الاتصال بنا مرة أخرى للاتفاق على تاريخ تسليم جديد.
- إذا تعذر التسليم لأسباب لا تُعزى إلينا بعد ثلاثين يومًا من تاريخ إتاحة الطلب للتسليم ، فسوف نفترض أننا نعتزم إنهاء العقد.
- نتيجة للإنهاء ، سيتم إرجاع المبالغ ، بما في ذلك تكاليف التسليم مع استبعاد أي تكاليف إضافية ناتجة عن اختيار طريقة التسليم بخلاف الطريقة العادية المقدمة دون تأخير لا داعي له ، وعلى أي حال ، في غضون 28 يومًا من تاريخ التسليم إنهاء العقد. قد يكون للنقل الناتج عن إنهاء العقد تكاليف إضافية يتحملها المشتري.
- يتحمل المشتري تكاليف الشحن ويتم تمييزها بوضوح في وقت تقديم الطلب.
المادة 9 - تحويل المخاطر
- تنتقل المخاطر المتعلقة بالمنتجات إلى المشتري من لحظة التسليم. تعتبر ملكية المنتجات مكتسبة بمجرد استلام السداد الكامل لجميع المبالغ المستحقة المتعلقة بها ، بما في ذلك تكاليف الشحن ، أو في وقت التسليم ، إذا حدث ذلك في وقت لاحق.
المادة 10 - الضمان والامتثال التجاري
- البائع مسؤول عن أي عيب في المنتجات المعروضة على الموقع ، بما في ذلك عدم تطابق العناصر مع المنتجات المطلوبة ، وفقًا لأحكام القانون الإيطالي.
- إذا كان المشتري قد أبرم العقد كمستهلك أو أي شخص طبيعي يعمل على الموقع لأغراض لا علاقة لها بأي نشاط تجاري أو مهني تم تنفيذه ، فإن هذا الضمان ساري المفعول بشرط أن يحدث العيب في غضون 24 شهرًا من تاريخ تسليم منتجات؛ أن يقدم المشتري شكوى رسمية بشأن العيوب في غضون شهرين كحد أقصى من تاريخ اكتشاف العيب من قبل الأخير ؛ أن نموذج الإرجاع عبر الإنترنت قد تم ملؤه بشكل صحيح.
- في حالة عدم الامتثال ، يحق للمشتري الذي أبرم العقد كمستهلك الحصول على استعادة مطابقة المنتجات دون مقابل أو عن طريق الإصلاح أو الاستبدال أو الحصول على تخفيض السعر المناسب أو الحل من العقد المتعلق بالبضائع المتنازع عليها واسترداد الثمن المترتب على ذلك.
- يتحمل البائع جميع تكاليف الإرجاع للمنتجات المعيبة.
المادة 11 - الانسحاب
- وفقًا للأحكام القانونية السارية ، يحق للمشتري الانسحاب من الشراء دون أي عقوبة ودون تحديد السبب ، في غضون 14 يومًا وفقًا للمادة. 57 من المرسوم التشريعي 206/2005 ابتداء من تاريخ استلام المنتجات.
- في حالة عمليات الشراء المتعددة التي قام بها المشتري بطلب واحد وتم تسليمه بشكل منفصل ، تبدأ مدة الثلاثين يومًا من تاريخ استلام المنتج الأخير.
- يجب على المستخدم الذي ينوي ممارسة حق الانسحاب إبلاغه إلى inastrishop.com من خلال تصريح صريح ، يمكن إرساله بواسطة A / R مسجل على العنوان:
Barig srl Via Vittorio Alfieri 98/100، 50013 Campi Bisenzio (FI)
يمكن للمستخدم أيضًا الإشارة إلى رغبته في الانسحاب ، مع الإشارة إلى رقم الطلب واسم المستخدم ، من أجل: info@inastri.com
- يجب على المشتري ممارسة حق الانسحاب أيضًا عن طريق إرسال أي إعلان صريح يحتوي على قرار الانسحاب من العقد أو بدلاً من ذلك إرسال نموذج السحب القياسي ، وفقًا للملحق الأول ، الجزء ب ، المرسوم التشريعي 21/2014 ، غير إلزامي.
- يجب إعادة البضائع إلى:
Barig srl Via Vittorio Alfieri 98/100، 50013 Campi Bisenzio (FI)
- يجب إعادة البضاعة سليمة ، في عبوتها الأصلية ، كاملة بجميع أجزائها ومكملة بالوثائق الضريبية المرفقة. مع عدم الإخلال بالحق في التحقق من الامتثال لما ورد أعلاه ، سيقوم الموقع برد مبلغ المنتجات الخاضعة للسحب في غضون فترة أقصاها 30 يومًا ، بما في ذلك أي تكاليف شحن.
- كما هو مطلوب من قبل الفن. 56 الفقرة 3 من المرسوم التشريعي 206/2005 ، المعدل بالمرسوم التشريعي 21/2014 ، يجوز للموقع تعليق رد الأموال حتى استلام البضاعة أو حتى يثبت المشتري أنه أعاد البضائع.
- لن يتم تطبيق حق الانسحاب في حالة تضمين خدمات ومنتجات inastrishop.com في فئات الفن. 59 من المرسوم التشريعي 206/2005.
- سيقوم الموقع برد الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع التي اختارها المشتري أثناء الشراء. في حالة الدفع عن طريق التحويل المصرفي ، وإذا كان المشتري ينوي ممارسة حقه في الانسحاب ، فيجب عليه تقديم التفاصيل المصرفية: IBAN و SWIFT و BIC اللازمة للاسترداد.
المادة 12 - معالجة البيانات
- باستخدام الموقع ، يصرح المستخدم بمعالجة بياناته الشخصية. هذه المعلومات صالحة أيضًا لأغراض المادة 13 من لائحة الاتحاد الأوروبي رقم. 2016/679 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والتداول الحر لهذه البيانات.
- مراقب البيانات هو Barig srl
- معالج البيانات المعين من قبل المالك هو كلاوديو ريجيو.
- ستتم معالجة البيانات على العنوان Via Vittorio Alfieri 98/100، 50013 Campi Bisenzio (FI).
- تتم معالجة البيانات في شكل إلكتروني حصري ، باستخدام أدوات ودعم تكنولوجيا المعلومات المصممة لضمان أمن وسرية البيانات. المعلومات المخزنة محمية من الوصول غير المصرح به.
- تتم معالجة البيانات المقدمة من قبل المستخدمين فيما يتعلق بأوامر الشراء والمدفوعات (التي قد تحتوي على الاسم والعنوان وتفاصيل الاتصال) وعنوان IP وجميع البيانات الأخرى المقدمة.
- الغرض من استخدام هذه البيانات هو تنفيذ أوامر الشراء والمدفوعات ، ونقل البيانات إلى مزودي الطرف الثالث لخدمات الدفع والشحن بالإضافة إلى جهات اتصال المعلومات حول أنشطة وخدمات الموقع ، والعروض التجارية من الشركات التابعة و شركاء العمل.
- إن توفير البيانات والموافقة على المعالجة للأغراض المشار إليها في العقد أو تنفيذ الطلب والدفع النسبي ضروريان لإبرام العقد نفسه وكذلك لتنفيذ العقد ، وبالتالي فإن رفض تقديم هذه البيانات أو لإعطاء الموافقة على العلاج النسبي يؤدي إلى استحالة شراء المستخدم للمنتجات والخدمات المعروضة.
- يعتبر توفير البيانات والموافقة على المعالجة لأغراض الاتصالات التجارية أمرًا اختياريًا. ومع ذلك ، فإن أي رفض لتقديم مثل هذه البيانات أو منح الموافقة على معالجتها قد يؤدي إلى عدم قدرة المستخدم على تلقي مثل هذه الخدمات الإضافية.
- يحق للمستخدم دائمًا تحديث بياناته أو تصحيحها أو دمجها أو الإلغاء أو التحويل إلى نموذج مجهول أو حظر البيانات التي تتم معالجتها في انتهاك للقانون بما في ذلك تلك التي لا يلزم الاحتفاظ بها فيما يتعلق بالأغراض تم جمع البيانات أو معالجتها لاحقًا ، والإقرار بأنه تم لفت الانتباه إلى العمليات ، وكذلك فيما يتعلق بمحتواها ، لأولئك الذين تم إرسال البيانات إليهم أو نشرها ، إلا في الحالة التي يكون فيها هذا الاستيفاء مستحيلًا أو ينطوي على استخدام وسائل لا تتناسب بشكل واضح مع الحق المحمي.
- يحق للمستخدم الاعتراض ، كليًا أو جزئيًا ، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به لأسباب مشروعة ، حتى لو كانت ذات صلة بغرض جمع ومعالجة البيانات الشخصية المتعلقة به لغرض إرسال الإعلانات. أو مواد البيع المباشر أو لإجراء أبحاث السوق أو الاتصالات التجارية.
- يمكن للمستخدم أيضًا إلغاء الموافقة على معالجة بياناته المقدمة مسبقًا إلى inastrishop.com في أي وقت.
- يمكن للمستخدم ممارسة جميع الحقوق المنصوص عليها في لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 عن طريق الكتابة إلى البريد الإلكتروني التالي: info@inastri.com
- في الزيارة الأولى ، ستتم دعوة المستخدم لاختيار لغته الخاصة وسيوفر إمكانية حفظ اللغة المفضلة. ولهذه الغاية ، يصرح المستخدم باستخدام ما يسمى برموز تعريف ملفات تعريف الارتباط ، أي الملفات الصغيرة التي يرسلها خادم الإنترنت الخاص به ويتم تسجيلها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم.
- يجمع القرص الصلب معلومات عن لغة المستخدم المفضلة ويخزن صفحات الموقع الذي تمت زيارته. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لمنع المستخدم من تلقي نفس المعلومات مرارًا وتكرارًا أو بلغة خاطئة ، ولتكييف محتوى الموقع وطريقة عرضه مع نوع متصفح المستخدم.
المادة 13 - شرط الوقاية
- في حالة كون أحد بنود الشروط العامة للبيع باطلاً لأي سبب من الأسباب ، فلن يؤثر ذلك بأي حال من الأحوال على الصلاحية والامتثال للأحكام الأخرى الواردة في شروط البيع العامة هذه.
المادة 14 - الاتصالات
- يمكن إرسال أي طلب للحصول على معلومات عن طريق البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي info@inastri.com ، عبر الهاتف على رقم الهاتف التالي: +39 055890185 ، وعن طريق البريد على العنوان التالي: Barig srl Via Alfieri 100، 50013 Campi Bisenzio (FI)
المادة 15 - القانون الواجب التطبيق والمحكمة المختصة
- تخضع شروط البيع العامة هذه للقانون الإيطالي ويتم تفسيرها على أساسها ، دون المساس بأي قاعدة إلزامية سائدة في بلد الإقامة المعتاد للمشتري. وبالتالي ، فإن تفسير وتنفيذ وإنهاء الشروط العامة للبيع يخضع حصريًا للقانون الإيطالي.
- يجب أن تحل أي نزاعات متأصلة و / أو ناتجة عن ذلك بشكل حصري من قبل السلطة القضائية الإيطالية. على وجه الخصوص ، إذا كان المشتري مؤهلاً كمستهلك ، فيجب حل أي نزاعات من قبل محكمة مكان الإقامة أو الإقامة وفقًا للقانون المعمول به.
تم وضع هذه الشروط على 08 / 10 / 2020